Q.英語がわからないんだけれど大丈夫？

A.「つねまるくん」で販売している海外ボードゲーム・カードゲームには日本語解説書がついてきますので安心してご購入ください。もしわからないことがあれば、海外ボードゲームマスターの店長にお気軽にご質問ください。

Q.駒の数が足りなかったんだけど・・・

A.購入いただいたゲームの内容物が足りない、又は破損していた場合はすぐに「つねまるくん」店長までご連絡ください。1点ものの場合以外は代替え品をお送りいたします。廃盤や現在入手困難なゲームに関しましては商品を引き上げさせて頂き返金といたしますのでご了承ください。

Q.買おうかどうか今一つ決心がつかない。

A.店内で購入のめやすに販売ゲームをテストプレイできます。
プレイ時間30分以内のゲームに限り店内でテストプレイする事ができます。
ただし、混雑時にはテストプレイできない場合がありますので御了承下さい。

プレイ時間30分以上のゲームは箱の中を開けての説明だけにさせて頂きます。

Q.インターネット販売や電話注文を取り扱っていますか？

A.申し訳ありません。
店頭での販売のみ商品を取り扱わせて頂いております。
ただし、電話での商品確認やお取り置き等は承っております。
電話でお取り置きを希望のお客様は、来店日、商品名、個数、お名前をご連絡下さい。
メールでお取り置き希望の場合は、ホームページの問い合わせ欄からお尋ね下さい。
電話、メールでの取り置き期間はその週の土曜日までとさせて頂きます。

その期間を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いにさせて頂きますのでご注意下さい。